ECA is a specialised consultancy for organisations that want to understand the impact of their work, and build the analytics function, culture, and capabilities to act on it. ECA ist eine spezialisierte Beratung für Organisationen, die die Wirkung ihrer Arbeit verstehen wollen und die Analytics-Funktion, Kultur und Fähigkeiten aufbauen, um danach zu handeln.
Talk to us Sprechen wir.01 MissionMission
Most organisations sit on more data than they know what to do with.
We change that.
Die meisten Organisationen sitzen auf mehr Daten, als sie nutzen können.
Das ändern wir.
ECA advises on analytics, data & AI culture, and organisational change. Our work is grounded in practice and built by people who have done this inside large organisations, not just theorised about it. We work with precision and focus on what's relevant, without fuss or complexity. ECA berät zu Analytics, Data & AI Culture und organisatorischem Wandel. Unsere Arbeit ist in der Praxis verankert und wird von Menschen geleistet, die das in großen Organisationen selbst gemacht haben, nicht nur darüber theoretisiert. Wir arbeiten präzise und konzentrieren uns auf das Relevante, ohne Aufhebens und ohne Komplexitätsfetisch.
02 PracticeLeistungen
We advise across four interconnected fields. Many clients start in one, then find the others matter too. Wir beraten in vier miteinander verbundenen Feldern. Viele Kund:innen starten in einem und merken dann, dass die anderen genauso zählen.
Data Analytics Data Analytics
We build measurement frameworks, KPI and OKR systems, and dashboards that make impact visible, so you can actually use your data for real change. Wir bauen Mess-Frameworks, KPI- und OKR-Systeme sowie Dashboards, die Wirkung sichtbar machen, damit Sie Ihre Daten tatsächlich für echte Veränderung nutzen können.
Data & AI Culture Data & AI Culture
Analytics and AI only work when people trust it and act on it. We help teams build the mindset, habits, and structures to integrate these in their daily workflow. Analytics und KI funktionieren nur, wenn Menschen ihnen vertrauen und danach handeln. Wir helfen Teams dabei, die Haltung, Routinen und Strukturen aufzubauen, um beides in den Arbeitsalltag zu integrieren.
Organisational Change Organisational Change
When better metrics aren't enough: we advise on how to rethink and redesign analytics functions and structures to become genuinely data-informed. Wenn bessere Kennzahlen allein nicht reichen: Wir beraten dabei, Analytics-Funktionen und -Strukturen so neu zu denken und zu gestalten, dass sie wirklich datenorientiert arbeiten.
Embedded Build Embedded Build
When the strategy decks have landed and someone still needs to do the work: we join your team as an embedded analytics function. Build the dashboards, run the routines, train the people, hand over. Wenn die Strategie-Decks geliefert sind und jemand die Umsetzung machen muss: Wir kommen als Analytics-Funktion ins Team. Bauen die Dashboards, fahren die Routinen, trainieren die Leute, übergeben.
03 Who we work withMit wem wir arbeiten
We work best with organisations that take their work seriously and have a genuine appetite to measure it properly. Wir arbeiten am besten mit Organisationen, die ihre Arbeit ernst nehmen und ein echtes Interesse haben, sie ordentlich zu messen.
04 Who we areWer wir sind
Two practitioners who built analytics functions from the inside, before advising on them. Zwei Praktikerinnen, die Analytics-Funktionen von innen aufgebaut haben, bevor sie dazu beraten haben.
Our Collective StoryUnsere Geschichte als Kollektiv
ECA started in 2022 as a support group, when Ricarda Heim, Antonia Eidner and Timo Radzik came together around the same questions about data in communications, and quickly noticed they weren't alone. The same questions kept coming back from across industries: organisations were sitting on a lot of data without really using it effectively. With AI, the same pattern repeated itself. Today, Ricarda and Antonia lead ECA's day-to-day work, with Timo contributing as an advisor. Together they work with organisations where data and AI are on the agenda, but haven't yet changed how decisions get made. ECA entstand 2022 als Support-Gruppe: Ricarda Heim, Antonia Eidner und Timo Radzik kamen rund um dieselben Fragen zu Daten in der Kommunikation zusammen und merkten schnell, dass sie nicht allein waren. Aus allen Branchen kamen dieselben Fragen zurück: Organisationen saßen auf viel Datenmaterial, ohne es wirklich effektiv zu nutzen. Mit KI wiederholte sich dasselbe Muster. Heute führen Ricarda und Antonia das Tagesgeschäft von ECA, Timo bringt sich als Advisor ein. Gemeinsam arbeiten sie mit Organisationen, bei denen Daten und KI auf der Agenda stehen, aber noch nicht verändert haben, wie Entscheidungen getroffen werden.
Ricarda Heim
10+ years across market research, tech, and automotive. Background in applied economics and econometrics; specialises in KPI frameworks, measurement architectures, and AI-enabled reporting workflows. Brings methodological rigour from market research into evidence-based communications practice. 10+ Jahre über Marktforschung, Tech und Automotive. Ausbildung in Applied Economics und Ökonometrie; spezialisiert auf KPI-Frameworks, Mess-Architekturen und KI-gestützte Reporting-Workflows. Bringt methodische Strenge aus der Marktforschung in die evidenzbasierte Kommunikationspraxis.
Photo · Katharina GlessFoto · Katharina Gless
Antonia Eidner
10+ years in corporate communications and analytics for global brands, with industry experience in automotive, consumer electronics, and FMCG. Journalistic background; focus on communications strategy, KPI architecture, and building analytics functions inside comms teams. Makes communications data usable for business decisions. 10+ Jahre in Corporate Communications und Analytics für globale Marken, mit Industrie-Erfahrung in Automotive, Consumer Electronics und FMCG. Journalistischer Hintergrund; Fokus auf Kommunikationsstrategie, KPI-Architektur und Aufbau von Analytics-Funktionen im Comms-Team. Macht Kommunikationsdaten für Geschäftsentscheidungen nutzbar.
06 Get in touchKontakt
Not sure where to start? Sie wissen nicht, wo Sie anfangen sollen?
First conversation is free: one hour, no pitch.
Just a clear picture of where you are and what might help.
Das erste Gespräch ist kostenfrei: eine Stunde, kein Pitch.
Nur ein klares Bild davon, wo Sie stehen und was helfen könnte.